Ist das Produkt ohne Ihr Verschulden defekt, und machen Sie Anspruch auf Garantie? Melden Sie die Reparatur dann einfach und schnell an. Falls der Defekt unter die Garantie fällt, ist die Reparatur vollständig kostenfrei. Um Anspruch auf die Garantie zu erheben, müssen Sie die Kaufrechnung vorlegen können. Überprüfen Sie ebenfalls sorgfältig, ob der Defekt den Garantiebedingungen entspricht. Fällt das Produkt außerhalb der Garantie, werden Kosten für die Reparatur berechnet.
Wenn Sie fälschlicherweise ein Gerät außerhalb der Garantie für die Reparatur anmelden, werden Ihnen Untersuchungskosten in Rechnung gestellt. Geräte mit Wasserschäden, Sturzschäden und jeder anderen Form von selbst zugefügtem Schaden fallen nicht unter die Garantie.
