Rücksendeanfrage

Es kann vorkommen, dass Sie etwas zurücksenden möchten. Um sicherzustellen, dass dies gemeinsam schnell abgewickelt wird, bitten wir Sie, das untenstehende Formular korrekt auszufüllen.

Retourbedingungen:

• Dies ist ein Rücksendeformular und kann nicht für eine Reparatur- oder Garantieanfrage verwendet werden. Verwenden Sie hierfür bitte das Reparatur- und Garantieanfrageformular.
• Produkte, die von uns geliefert wurden, können nur nach schriftlicher Genehmigung von allpa B.V. an uns zurückgesendet werden.
• Die Sendung muss frachtfrei geliefert werden, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits, in welchem Fall ein Rücksendeauftrag erstellt wird.
• Das Produkt muss unbenutzt sein und sich in der Originalverpackung, unbeschädigt und ohne Aufkleber befinden.
• allpa behält sich das Recht vor, 15% des Netto-Auftragswerts für die Abwicklung von Rücksendungen zu berechnen.
• Die Rücksendefrist beträgt maximal 30 Tage nach dem Kauf der Produkte.
• Produkte, die nicht im Katalog aufgeführt sind und/oder an denen eine kundenspezifische Bearbeitung vorgenommen wurde, können nicht zurückgesendet werden.
• Fügen Sie bei einer Rücksendung immer eine Kopie des ausgefüllten Rücksendeformulars und eine Kopie unserer Lieferschein oder Rechnung bei.